Politique d’expédition

Chez Pure Skin, nous nous efforçons de vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais et conditions. Voici les informations importantes à connaître sur notre politique d’expédition :

  • Délais de traitement : Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées après 17h ou le week-end seront traitées le jour ouvré suivant.
  • Modes de livraison : Nous proposons plusieurs modes de livraison selon la destination et le montant de la commande :
    • Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés, 5€ de frais de port, gratuite à partir de 70€ d’achat.
    • Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés, 10€ de frais de port, gratuite à partir de 100€ d’achat.
    • Livraison en point relais : 3 à 5 jours ouvrés, 3€ de frais de port, gratuite à partir de 70€ d’achat.
  • Zones de livraison : Nous livrons en France métropolitaine, en Corse, dans les DOM-TOM et dans certains pays de l’Union Européenne (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal). Pour les autres destinations, veuillez nous contacter par e-mail à contact@pureskinexpert.com pour obtenir un devis personnalisé.
  • Suivi de la commande : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis sur le site de notre partenaire logistique Colissimo.
  • Retours et remboursements : Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les produits concernés et demander un remboursement, conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

L’équipe Pure Skin Expert

Les prix de vente TTC des produits et services ne comprennent pas :

Les frais de traitement des commandes.

Ces frais sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le site internet et calculés préalablement à la passation de la commande.

Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l’achat, y compris ces frais.

D’éventuelles commandes spécifiques du Client peuvent être envisagées.

Le cas échéant elles feront l’objet d’un devis préalablement accepté par celui-ci.

Les devis établis par la société Pure Skin sont valables pour une durée de 1 mois, à compter de leur date d’établissement.

La commande sur devis n’est considérée comme acceptée qu’après le versement d’un acompte à la société Pure Skin du montant de la commande.

Une facture est établie par la société Pure Skin et remise au Client lors de la réception du paiement.